Ressources
Tout ce qu'il faut savoir, disponible sans avoir à demander.
Guides pour les personnes concernées, outils pour les professionnel·le·s, rapports pour les partenaires. Rien n’exige de créer un compte ni de laisser une adresse.
Urgence
Si la situation est grave, commencez ici
Ligne d'écoute
Une écoute confidentielle du lundi au vendredi, 9h–17h. Aucune trace nominative n'est conservée sans votre accord.
Mise à l'abri
Solutions d'hébergement temporaire mobilisables sous 24 à 72 heures selon la situation et les places disponibles.
Signaler un incident
Notre cellule documente les violences et discriminations, avec ou sans dépôt de plainte, à votre rythme.
Bibliothèque
Guides et rapports à télécharger
Documents en français, libres de diffusion à condition de citer LUDE — Lueur d’Espoir.
| Document | Pour qui | Format |
|---|---|---|
| Guide d’accueil inclusif en structure de santé | Soignant·e·s, cadres de santé | PDF · 1,8 Mo |
| Inclusion des personnes transgenres au travail : les 8 pratiques | Employeurs, RH | PDF · 940 Ko |
| Connaître ses droits en Côte d’Ivoire : mémo pratique | Personnes concernées | PDF · 620 Ko |
| Accompagner un·e proche : guide pour les familles | Proches, familles | PDF · 1,1 Mo |
| Rapport d’activité et rapport financier 2025 | Partenaires, bailleurs | PDF · 3,4 Mo |
| Kit média : parler des personnes transgenres sans nuire | Journalistes | PDF · 780 Ko |
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose vraiment
Si votre question n’y figure pas, écrivez-nous : nous répondons sous 48 heures ouvrées.
Faut-il un document d'identité pour être accueilli·e ?
Non. Aucun document n’est demandé à l’accueil. Vous êtes reçu·e avec le prénom et les pronoms que vous indiquez, et rien d’autre n’est exigé pour ouvrir un accompagnement.
Vos services sont-ils payants ?
Non. L’accueil, l’accompagnement psychosocial, l’orientation santé et l’appui juridique sont entièrement gratuits, financés par nos partenaires et nos donateurs.
Mes informations restent-elles confidentielles ?
Oui. Les dossiers sont pseudonymisés dès la saisie. Aucune donnée nominative ne sort de l’association sans votre accord écrit, y compris vis-à-vis de nos bailleurs.
Intervenez-vous en dehors d'Abidjan ?
Notre permanence est à Angré Cocody, à Abidjan. Des missions régulières sont organisées en région avec des relais communautaires, et une partie de l’accompagnement se fait à distance.
Je ne suis pas transgenre. Puis-je vous solliciter ?
Oui. Proches, soignant·e·s, employeurs, enseignant·e·s et journalistes nous contactent régulièrement pour un conseil, une formation ou une orientation. C’est une part importante de notre travail d’éducation.
Comment soutenir l'association ?
Par un don, un partenariat, du bénévolat ou une mise à disposition de compétences (juridique, comptable, formation, traduction). Écrivez à contact@lude-ci.org en précisant ce que vous pouvez apporter.
Combien de temps dure un accompagnement ?
Le plan initial couvre trois mois, renouvelable autant que nécessaire. Certaines personnes viennent une fois, d’autres depuis 2019. Il n’y a pas de durée maximale ni de sortie imposée.
Passez à l'action
Un besoin, une question, une envie de soutenir ? Parlons-en.
Notre équipe répond sous 48 heures ouvrées, en toute confidentialité. Que vous cherchiez un accompagnement, un partenariat ou simplement à comprendre notre travail, la porte est ouverte.